嘿,做电话销售的朋友,你有没有过这些时刻?

  • 线索从表单、广告、Excel一股脑涌进来,却散在不同表格里,谁领了、打了没、聊得怎样?没人说得清;
  • 打完一通电话,录音在运营商后台,跟进记在微信备忘录,成交写在个人本子上,月底复盘像拼图;
  • 主管想看看团队哪类客户聊得多、哪段话术容易卡壳、哪个坐席转化率稳——结果发现数据根本不在一个地方……

淘销宝不是另一个CRM,也不是纯外呼工具。它更像一个为电话销售「量身剪裁」的工作台:从线索进来的第一秒,到成交后的报表生成,所有动作都在同一个界面里发生,且环环可查。

✅ 线索来了,先入池,不落地

支持活动页面、表单、文件导入、API对接——不管线索从哪儿来,统一进「线索池」,自动去重、标记来源,还能按规则分发给坐席或AI外呼任务。

✅ 电话怎么打?你说了算

  • SIP直拨:坐席点一下就拨,号码从企业池里出,通话、录音、跟进全在浏览器里完成;
  • 回拨API:适合用手机接听、或系统自动触发回访,不依赖电脑和麦克风;
  • 预测式外呼:系统提前拨,接通后秒分给空闲坐席,减少“等线”时间,弃呼率还能设上限;
  • AI外呼:不是放录音,是按你配的话术走分支——问预算、听意向、打标签,高意向客户自动转人工。

✅ 打完电话,客户就「活」在系统里

通话自动关联客户档案,跟进记录、标签、商机、合同、SOP提醒都围绕「这个人」展开。主管能看时间线,也能按阶段筛客户,不用再问“上次聊到哪儿了?”

✅ 还能边卖边学:AI陪练真打电话

主管给坐席安排一次陪练,系统直接SIP呼叫员工手机,AI扮演客户提问,结合企业知识库多轮对练,结束后有录音+维度评分(比如需求挖掘、异议处理),帮销售在真实节奏里练熟产品。

✅ 活动和分享,也带「生意感」

自己建活动页、生成分享码、发员工/客户专属二维码——谁分享、谁访问、谁提交、谁成单,来源和成果全程可归因,不靠感觉算ROI。

一句话总结淘销宝:

它不承诺“一键成交”,也不说“替代销售”,而是让每一次线索进入、每一通电话、每一条跟进、每一份报表,都成为可追踪、可沉淀、可复盘的销售资产。

如果你正被“系统太多、动作断点、数据孤岛”困扰,也许值得花15分钟,看看这个为电话销售而生的轻量闭环工作台。

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